Često postavljana pitanja

 

Kompanija i tvornica

P: Koliko dugo ste u poslu?

O: Imamo preko 20 godina iskustva u industriji električne opreme i nosača kablova.

P: Koliki je vaš proizvodni pogon?

O: Naš proizvodni pogon pokriva oko 28.061 m² i podržava ga oko 150 zaposlenih.

P: Da li imate svoj tim za istraživanje i razvoj?

O: Da. Imamo interni-tim za istraživanje i razvoj koji podržava razvoj proizvoda, tehničku optimizaciju i prilagođene zahtjeve projekta.

P: Imate li iskustva u radu sa velikim svjetskim kompanijama?

O: Da. Imamo iskustvo u podršci projektima i klijentima sa međunarodnim poslovnim zahtjevima.

P: Da li poštujete ekološke propise?

O: Da. Naša proizvodnja i rad u skladu su sa važećim ekološkim propisima i zahtjevima upravljanja.

 

Proizvod i prilagođavanje

P: Da li pružate OEM i ODM usluge?

O: Da. Podržavamo i OEM i ODM usluge, uključujući prilagođenu proizvodnju i proizvodnju privatnih{1}}naljepnica.

P: Možete li proizvoditi proizvode prema našim crtežima ili uzorcima?

O: Da. Možemo proizvesti prema nacrtima kupaca, tehničkim specifikacijama ili fizičkim uzorcima.

P: Imate li minimalnu količinu narudžbe (MOQ)?

O: Ne primjenjujemo fiksni MOQ. O količinama narudžbe se može razgovarati na osnovu vrste proizvoda i zahtjeva projekta.

P: Možete li dati uzorke prije masovne proizvodnje?

O: Da. Uzorci ili prototipovi mogu se dati za procjenu prije masovne proizvodnje.

P: Koliko dugo traje razvoj prilagođenog uzorka?

O: Vrijeme razvoja ovisi o dizajnu proizvoda, specifikacijama, materijalima i zahtjevima prilagođavanja.

P: Da li dajete besplatne uzorke?

O: Besplatni uzorci mogu biti dostupni ovisno o zahtjevima proizvoda i projekta.

P: Mogu li se različiti modeli ili specifikacije kombinirati u jednoj narudžbi?

O: Da. Mješoviti modeli ili specifikacije mogu se organizirati prema stvarnim zahtjevima kupovine.

 

Osiguranje kvaliteta i usluga

P: Kako kontrolišete kvalitet proizvoda?

O: Naši proizvodi su proizvedeni u skladu sa važećim standardima upravljanja kvalitetom, zahtjevima sertifikacije proizvoda i relevantnim propisima. Kontrola kvaliteta se provodi kroz cijeli proizvodni proces.

P: Da li vršite inspekciju prije pakovanja?

O: Da. Proizvodi prolaze 100% inspekciju prije pakiranja kako bi se osiguralo da ispunjavaju tražene specifikacije i standarde kvalitete.

P: Da li prihvatate inspekcije{0}}treće strane?

O: Da. Na zahtjev se može dogovoriti{1}}inspekcija treće strane.

P: Koje usluge pružate prije, za vrijeme i nakon narudžbe?

O: Prije prodaje pružamo tehničke konsultacije, odabir proizvoda, podršku za ponudu i pomoć pri tenderu. Tokom proizvodnje koordiniramo potvrdu crteža, raspored proizvodnje, fabričku inspekciju, otpremu i tehničku podršku{1}}u vezi sa instalacijom. Nakon isporuke, pružamo upute za instalaciju i puštanje u rad, rješavanje problema s kvalitetom, podršku u rješavanju problema i stalnu tehničku pomoć i pomoć pri održavanju.

P: Imate li namjensku podršku nakon{0}}prodaje?

O: Da. Imamo posvećeno osoblje odgovorno za-usluge nakon prodaje i tehničku podršku.

P: Šta se dešava ako je roba oštećena tokom isporuke?

O: Procijenit ćemo stvarno stanje i pružiti odgovarajuće smjernice za popravku ili zamjenu za pogođene predmete.

P: Da li dajete garanciju?

O: Da. Ovisno o zahtjevima proizvoda i projekta, može biti dostupno jamstvo do 6 godina.

 

Proizvodnja & Isporuka

P: Koje je vrijeme isporuke za standardne proizvode?

O: Vrijeme isporuke ovisi o modelu proizvoda, specifikacijama, količini narudžbe i rasporedu proizvodnje.

P: Koje je vrijeme isporuke za prilagođene proizvode?

O: Prilagođeno vrijeme isporuke proizvoda određuje se prema dizajnu proizvoda, specifikacijama, količini i zahtjevima proizvodnje.

P: Koliki je vaš mjesečni proizvodni kapacitet?

O: Naš mjesečni proizvodni kapacitet je približno 1.250 tona.

P: Kako osiguravate-isporuku na vrijeme?

O: Razvijamo namjenske planove proizvodnje za svaku narudžbu, pažljivo pratimo ključne faze proizvodnje, unaprijed koordiniramo pripremu sirovina, pratimo napredak proizvodnje i planiramo logistiku s dovoljnim vremenom isporuke kako bismo podržali pouzdanu isporuku.

P: Hoću li primati ažuriranja proizvodnje?

O: Da. Možemo obezbijediti ažuriranja napretka proizvodnje, uključujući fotografije i video zapise, tokom procesa proizvodnje.

P: Da li se ponovljene narudžbe obrađuju brže?

O: U mnogim slučajevima, da. Ponovljene narudžbe općenito se mogu obraditi efikasnije jer su specifikacije proizvoda i proizvodni zahtjevi već potvrđeni.

 

Plaćanje, dostava i pakovanje

P: Koje Incoterms podržavate?

O: Podržavamo uobičajene međunarodne trgovinske termine uključujući EXW, FOB, CIF, DDU i DDP.

P: Koji su vaši standardni uslovi plaćanja?

O: Uobičajene opcije plaćanja uključuju 30% depozita sa 70% stanja prije isporuke ili 50% depozita sa 50% stanja prije isporuke.

P: Koji su uslovi plaćanja za prilagođene proizvode?

O: Prilagođene narudžbe općenito slijede iste opcije plaćanja: 30% depozita i 70% stanja prije isporuke, ili 50% depozita i 50% stanja prije isporuke.

P: Nudite li popuste za velike-narudžbe?

O: Da. O cijenama i popustima se može razgovarati na osnovu količine narudžbe i zahtjeva projekta.

P: Koje valute prihvatate?

O: Prihvatamo USD, EUR i GBP.

P: Kako se pakuju proizvodi za međunarodnu dostavu?

O: Proizvodi se pakuju u skladu sa standardnim izvoznim zahtevima. Prilagođeno pakovanje se takođe može obezbediti na osnovu zahteva kupaca.